Commodity Center: mejora la visualización en tiempo real de los datos del almacén con Reveal
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Industria
- Almacenamiento
- Almacenamiento controlado
- Cadena de suministro
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Mercados servidos
- Materias primas blandas
- Productos terminados
- Carga general
- Metales
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Principales desafíos
- Necesitaba una alternativa superior a Power BI de Microsoft
- Facilidad de uso requerida por usuarios no técnicos
- Buscó una herramienta de BI de autoservicio avanzada que pudiera integrarse sin problemas en la solución existente
- Necesitaba una forma de visualizar el espacio del almacén, la capacidad y la ubicación de diferentes productos
- Los datos no estaban centralizados
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¿Por qué Reveal
- Se integra a la perfección en la solución existente
- Permite a los usuarios no técnicos arrastrar y soltar elementos, creando visualizaciones personalizadas e información valiosa
- Los datos están centralizados y todos pueden ver varios paneles
- Visualizaciones de datos más intuitivas, interactivas y perspicaces
- Posibilidad de ver datos en tiempo real sobre las capacidades, la ubicación y el estado de las existencias
- Soporte receptivo por parte del equipo de desarrollo de Reveal
- Precios predecibles que eliminan la incertidumbre sobre los costos
Conozca el Centro de Productos Básicos
Commodity Centre Group es un especialista líder en almacenamiento y logística con sede en el Reino Unido y Europa, donde gestionan y almacenan mercancías para una variedad de industrias, como café, cacao, azúcar, té, frutos secos, carga general y metales. Commodity Centre se encarga de toda la cadena de suministro, desde el origen, el envío y el transporte de contenedores hasta los procedimientos aduaneros, el almacenamiento y la distribución posterior.
Más de 550.000 toneladas de materiales y productos preciosos se almacenan de forma segura en sus entornos orgánicos de última generación con temperatura controlada. Al salvaguardar y mantener los productos a la temperatura óptima, minimizar el deterioro y preservar la calidad con su avanzado sistema de monitoreo, Commodity Centre garantiza una temperatura y regulación constantes, lo cual es especialmente importante para minimizar el deterioro y preservar la calidad. Entre sus clientes se encuentran JDE UK & Ireland, la empresa líder mundial en café y té, Community Foods, un importador/distribuidor y productor de alimentos secos naturales y orgánicos, Olam International, un proveedor líder de ingredientes alimentarios, piensos y fibra para miles de clientes en todo el mundo, y Costa Coffee, que elabora y sirve café en 41 países de todo el mundo.
Panel de control de gestión de temperatura y humedad del almacén.
¿Por qué Reveal
Commodity Centre necesitaba una solución avanzada de visualización de datos para mejorar su propia inteligencia empresarial interna y proporcionar a los clientes un portal a sus datos de almacenamiento. Querían ofrecer a sus clientes una herramienta que les proporcionara más información sobre su producto de la que tienen en sus propios sistemas. Inicialmente, confiaron en el software Power BI de Microsoft, luego decidieron ver qué otros programas de inteligencia empresarial integrados estaban disponibles. Commodity Centre buscaba una solución que ofreciera una integración perfecta, una personalización más profunda, una mayor facilidad de uso y una experiencia de usuario intuitiva para sus equipos internos y sus clientes.
Después de investigar varias herramientas de inteligencia empresarial, Peter Ferdowsian, director de TI de Commodity Centre, eligió Reveal para su solución de análisis integrado. Lo que le atrajo de Reveal fue su flexibilidad, su facilidad de integración, su capacidad de respuesta y sus precios fijos. A diferencia de Power BI, Reveal ofrecía precios predecibles e integración simplificada, lo que reducía los dolores de cabeza operativos y la incertidumbre sobre los costos.
Ferdowsian explicó: "Me voló la cabeza: las cosas que se podían hacer con Reveal y lo fácil que era trabajar con ellas. Incluso las personas sin habilidades son capaces de arrastrar y soltar elementos de una manera que tenga sentido para ellos. Detrás de escena, Reveal siente como si fuera orgánicamente una parte de nuestro software, no algo que simplemente se ha dejado caer en la página".
Reveal permitió a Commodity Center crear un portal altamente personalizable donde los usuarios podían iniciar sesión y ver datos detallados sobre los productos almacenados en tiempo real. El sistema admite paneles de control adaptados a necesidades específicas, como los niveles de existencias, el espacio disponible en el almacén, la temperatura, las condiciones de humedad y el seguimiento de los contenedores.
Con Reveal, Commodity Centre pudo mejorar la experiencia de los equipos internos al ofrecer visualizaciones de datos más intuitivas, interactivas y perspicaces.
"Reveal proporcionó la flexibilidad necesaria para adaptar los cuadros de mando y los informes a necesidades específicas, lo que permitió mejorar la toma de decisiones, aumentar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia general del usuario"
Peter Ferdowsian, director de TI del Centro de Productos Básicos
Otra razón por la que Peter eligió Reveal es porque sabe que puede comunicarse fácilmente con Reveal equipo de desarrollo de la empresa. "Es increíble que tengamos un vínculo directo con las personas que hacen el software, que no es algo que realmente se obtiene con otras compañías".
Reveal agrega características tan rápidamente que cada vez que Commodity Centre intenta hacer algo nuevo, la función está al alcance de su mano. "En realidad, no hemos pedido ninguna característica nueva ni hemos sugerido nada, porque cada vez que entramos e intentamos hacer algo diferente, esa característica ya está allí de todos modos", explicó Peter.
El proceso de implementación Reveal fue fluido y rápido. Según Ferdowsian, "solo se necesitaron un par de meses para implementar e integrar completamente Reveal en nuestro sistema". Esto fue significativamente más rápido que tratar de construir y mantener su propia plataforma internamente.
Capacidad para visualizar las complejidades
Una de las claves del éxito de Commodity Centre con Reveal es su capacidad para ofrecer visualizaciones personalizadas que encajan a la perfección en el software existente de Commodity Centre. Ferdowsian señala: "Nuestro equipo de desarrollo podría personalizar los paneles de control para que se vean y se sientan como parte de nuestra aplicación, no como algo que simplemente se ha introducido".
Un beneficio clave para Reveal es la capacidad de mostrar la capacidad de reserva dentro de sus 3,500,000 pies cuadrados de espacio de almacenamiento dedicado. Cuando se debe realizar un envío grande, pueden ver fácilmente dónde y cómo pueden liberar espacio para acomodar la entrega. Un producto como los frutos secos necesita ser segregado lejos de otros productos alimenticios y Reveal les muestra la capacidad, la segregación del producto, el clima y la urgencia, que son herramientas críticas en la toma de decisiones ágiles.
“Gran parte de la información de nuestro almacén está disponible en forma de datos y números, pero las hojas de cálculo no son muy útiles para la gente”, dijo Peter. “Cuando pueden visualizar los datos, les permite comprender mejor las complejidades, como el clima, el espacio disponible y los productos en cada almacén. Nuestro equipo utiliza las visualizaciones Reveal para comprender la urgencia de cada entrega y lo que debemos hacer para cada cliente”.
Reveal ha transformado la forma en que Commodity Centre gestiona y visualiza sus datos. Como resultado, la eficiencia del almacén interno ha mejorado y están brindando a sus clientes información más valiosa sobre sus productos almacenados que nunca antes. Al empoderar a su equipo con información en tiempo real y toma de decisiones basada en datos, Reveal ha equipado a Commodity Centre con las herramientas que necesitan para ofrecer soluciones sostenibles, innovadoras y rentables.
El Centro de Productos Básicos está listo para expandir su uso de Reveal, incluida la introducción del seguimiento de contenedores y un mejor monitoreo de las condiciones ambientales en un futuro cercano.
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