組み込み販売分析があなたのビジネスに最適なソリューションである理由

​ビジネス インテリジェンスの世界に何らかの形で関与している場合は、販売データがあらゆる組織の鼓動であるという事実におそらく気づいているでしょう。これは企業にとって非常に重要であり、これに関しては間違いが許される余地はほとんどありません。

毎月販売目標を達成したい場合、推測や直感は親友ではなく、販売分析が最適です。

組み込まれた販売分析は、販売戦略や販売効率を改善し、よりデータに基づいた販売上の意思決定を開始するためのインテリジェンスを提供します。

この記事では、販売における組み込み分析とは何か、それがチームにどのように、そしてなぜメリットをもたらすのか、適切な組み込み販売分析ソフトウェアの選び方などについて詳しく掘り下げていきます。

組み込み販売分析とは何ですか?

販売分析の定義は、Gartnerによって非常に詳しく説明されています。

「販売分析は、販売傾向と結果の特定、モデル化、理解、予測に使用され、営業担当者が改善できる点を理解するために販売管理を支援します。具体的には、販売分析システムは、分析または計画作業の一部としてパラメーター、メジャー、ディメンション、または数値の操作を可能にする発見、診断、予測作業をサポートする機能を提供します。」 

組み込み販売分析は、エンタープライズ ビジネス アプリケーションにのみ組み込まれるものとほぼ同じです。組織が活用できる関係性や機会を見つけるために、さまざまなソースからデータが取得および分析されます。製品/サービスのパフォーマンス、市場機会、販売予測など、ユーザーのワークフローのコンテキストで直接的に得られる貴重な洞察を提供します。

販売分析は 4 つのカテゴリに分類されます。

• 記述的な販売分析 (何が起こったのか?) – 何が起こったのか、またはその後何が起こるのかについての情報は提供せずに、何が起こったのかを簡単に理解できるスナップショットを提供します。
• 診断的販売分析 (なぜそれが起こったのか?) – 販売データを調べて掘り下げて、何かが起こった理由を正確に特定します。たとえば、なぜ売上が落ちたのか、何が人々をより多く購入させたのかなどです。
• 予測販売分析 (何が起こりそうか?) – 記述分析と診断分析の結果を ML (機械学習) および AI (人工知能) アルゴリズムと組み合わせて使用 することで、予測販売分析は将来の出来事と結果の可能性を推定します。これにより、販売専門家は販売戦略や販売活動について、より知識に基づいた意思決定を行うことができます。
• 規範的な販売分析 (どうなるか?) – 予測された将来の結果を最大限に活用し、最適な行動計画を推奨する方法を示します。

販売分析はなぜ重要ですか?

販売分析により、企業はデータに簡単にアクセスし、正確なレポートを生成できます。組織が採用している組み込み販売分析ソリューションによっては、どのデバイスからでも洞察と KPI が豊富なダッシュボードとレポートを表示できる必要があります。

これにより、企業が主要な傾向を特定できるようになり、営業チームの効率と生産性が向上します。データをより深く掘り下げて結果を予測し、長期的には利益となるより正確な判断を下すことができます。

これらすべてが整っていると、販売プロセスを最適に調整して非顧客を有料顧客に変え、最終的にはより多くの売上を生み出すことができます。

実際のRevealを参照

組み込み型分析ツールツールはどのようにして営業活動を促進できるのでしょうか?

組み込み販売分析ソリューションによって組織の販売活動を促進できる方法は数多くあります。たとえば、次のような方法がありますが、これらに限定されません。

最も収益性の高い顧客を見つけるのに役立ちます– 販売分析ソリューションを使用すると、営業担当者は製品/サービスに最も多くのお金を費やしている顧客の特徴を特定し、ビジネスに価値を付加する質の高い見込み顧客との関わりに時間を集中できます。

顧客へのサービス向上に役立ちます– データは、会社や営業担当者が顧客のニーズをより深く理解し、その結果、顧客を満足させ、より深い関係を築く方法を見つけるのに役立ちます。それを達成すると、これらの既存顧客へのアップセルやクロスセルもより簡単に行うことができます。

データに基づいた意思決定を支援します –販売分析から収集した洞察により、何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのか、同じ販売活動がさまざまな期間にわたって相互にどのように実行されているかなどがわかります。 、もう迷ってさまざまな戦略をテストして、うまくいく戦略を見つける必要はありません。組み込まれた販売分析により、企業や営業担当者は新しい目標を達成するための最適な行動方針を決定し、より適切な意思決定を行うことができます。

市場の傾向を認識するのに役立ちます。販売分析は将来の市場拡大のベクトルとしても機能し、市場の傾向と機会を特定できます。新しい製品やサービスを開始する準備をしていますか?販売分析は、人々が何を購入しようとしているのかをより深く理解するのに役立ち、マーケティングと販売の取り組みを正しい方向に調整できるようになります。

ビジネスが追求すべき新たな機会に焦点を当てるのに役立ちます。組み込み販売分析から得られるすべての洞察は、より適切なビジネス上の意思決定を行う能力以上のものを提供します。適切な情報をすぐに入手できるため、追求する価値のある新しい機会を簡単に見つけることができます。リアルタイム データがなければ、これらの新しい機会を見つけることはほとんどできず、その結果、ビジネスは損失を被ることになります。

組み込み販売分析ソフトウェアで何を探す必要がありますか?

販売分析に利用できる組み込み BI ソリューションが多数あります。組み込み販売ソリューションが必要であるとわかったら、その機能を注意深く調査する必要があります。探すべきものは次のとおりです。

統合機能– 適切な組み込み販売分析ツールは、すべてのアプリケーションとデバイスにシームレスに統合される必要があります。デプロイ先がクラウドであってもオンプレミスであっても、このツールはすべてのデータ ソースと簡単に統合でき、追加の重量や複雑さを追加すべきではありません。販売分析ベンダーを評価する最初のステップでは、データ ソース、使用されているフロントエンド テクノロジなど、アプリケーションとビジネスの要件をすべて検討する必要があります。

接続 –ベンダーが提供するレポート機能や視覚化機能以上のものを探してください。すべてのデータに接続できなければ、何の役に立つでしょうか?組み込み販売分析ソリューションが、必要なすべてのデータ ソースとのシームレスな統合を提供していることを確認してください。

セルフサービス機能– 組み込み販売分析ソリューションで探す必要がある最も重要な機能の 1 つはセルフサービス機能です。さまざまなユーザーのさまざまな経験やスキル レベルに合わせて調整されたシンプルでユーザー フレンドリーなインターフェイスにより、組織内の誰もが洞察力に富んだ販売ダッシュボードとチャートを自分で作成できます。

カスタマイズ– シームレスでパーソナライズされたエクスペリエンスが顧客ロイヤルティの鍵となります。したがって、販売分析機能を突然追加したとしても、その機能がアプリケーションの他の部分と見た目や使用感が異なっていれば、顧客は気づくでしょう。組み込みの販売ツールでカスタマイズの機会が提供されない場合は、別のツールを探したほうがよいでしょう。独自のブランディングを維持し、ダッシュボードやグラフの視覚要素をカスタマイズできるソリューションに投資してください。

ネイティブ モバイル アプリ– 現在、ビジネス上の重要な洞察をすぐに入手できることが不可欠です。モバイル BI 機能により、営業担当者は外出先でも販売分析の力を活用できます。そうすることで、スマートフォンでいつでもいつでも貴重な販売に関する洞察にアクセスできるようになります。

スケーラビリティ– ソリューションの運用規模は、ユーザー ベースの増減に応じて拡大または縮小できる必要があります。これは、優れた組み込み販売 BI ソフトウェアを使用すると、ビジネス ニーズの増加や変化に対応するために既存のリソースを増やすことができることを意味します。

価格設定– 多くの組み込み販売 BI ベンダーは、利益を最大化するためにいかがわしい価格設定戦略を使用しています。たとえば、使用量やユーザーなどの予測不可能なコストを請求するベンダーと提携することは望ましくありません。アプリの売上が増加しても価格が上昇しない、100% 透明性の高い価格モデルを備えた組み込み BI ベンダーを選択することをお勧めします。

埋め込み販売分析ダッシュボードの例

Reveal組み込み型分析ツールの導入

Revealは、チームや顧客が組み込みインテリジェンスを使用してデータの洞察を推進し、市場投入までの時間を短縮し、アプリのユーザー エクスペリエンスを変革できるようにするセルフサービスの組み込み分析ソリューションです。Revealの強力な API は、組み込みを第一に考えて今日の最新のアーキテクチャ上に構築されており、分析を SaaS アプリケーションに組み込む複雑さを解消します。

Reveal、インタラクティブなデータ視覚化、真のセルフサービスおよびホワイトラベル機能、機械学習と AI を含む高度な分析、ドリルダウン、コラボレーション、共有、およびドラッグ アンド ドロップ ダッシュボード作成者エクスペリエンスを提供します。ユーザーはいつでも、どのデバイスからでも、美しく有益なダッシュボードに簡単にアクセスして作成できます。

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