SaaS 리더는 차별화, 수익 증대, 고객 참여 유지에 대한 압박에 직면해 있습니다. 제품 분석은 세 가지를 모두 수행할 수 있는 직접적인 경로를 제공합니다. 기업은 제품에 통찰력을 포함함으로써 프리미엄 기능 계층을 만들고, 분석을 추가 기능으로 판매하고, 일상적인 의존도를 통해 유지율을 높일 수 있습니다. 이제 고객은 경험의 일부로 셀프 서비스, 브랜드 및 지능형 대시보드를 기대합니다. 이러한 기대치를 충족하려면 SDK 우선 통합, 화이트 라벨링, 확장 가능한 가격 책정 및 신뢰할 수 있는 데이터 연결이 필요합니다. Reveal와 같은 플랫폼을 사용하면 제품 팀이 제품 내부에 분석을 내장하여 비용 센터에서 수익 엔진으로 전환할 수 있습니다.

SaaS에서는 출시 속도가 시장 성공을 결정합니다. 그러나 분석은 종종 로드맵에서 가장 느린 부분이 됩니다. 고객은 출시 시 대시보드 분석을 기대하지만 이를 사내에서 개발하면 리소스가 소모되어 종종 상당한 지연이 발생할 수 있습니다. 임베디드 분석은 보고를 제품에 직접 통합하고 개발 주기를 단축하며 채택을 개선함으로써 이 문제를 해결합니다. 출시 외에도 유지, 수익 창출 및 AI와 같은 고급 기능을 지원합니다. SDK 우선 통합, 셀프 서비스 대시보드, 화이트 라벨 제어 및 예측 가능한 가격 책정을 통해 Reveal SaaS 리더가 출시 시간을 단축하고 제품에 따라 확장되는 분석을 제공할 수 있도록 지원합니다.

제품 리더는 개조된 BI 도구가 아니라 앱에 따라 확장되는 분석이 필요합니다. Looker는 강력한 시각화와 긴밀한 Google Cloud 통합을 제공합니다. 그러나 LookML, iFrame 및 사용자 기반 가격 책정을 사용하기 때문에 고객 대면 제품에 포함하기가 어렵습니다.

SaaS 팀이 성장함에 따라 이러한 제약으로 인해 개발 속도가 느려지고 비용이 증가하며 유연성이 제한됩니다. 그렇기 때문에 더 많은 팀이 Looker를 속도, 규모 및 예측 가능한 가격을 위해 구축된 임베디드 분석 플랫폼인 Reveal로 대체하고 있습니다.
이 글에서는 Looker가 적합한 부분, 부족한 부분, 최신 SaaS 팀이 계속 나아가는 이유를 분석합니다.

이탈은 사용자가 가치를 놓칠 때 발생합니다. 내장된 분석을 통한 고객 유지는 제품 내부에서 중요한 결과를 보여주는 것을 의미합니다. 이 가이드에서는 SaaS 팀이 실시간 대시보드, 역할 기반 통찰력 및 셀프 서비스 도구를 사용하여 사용자의 참여를 유지하고 이탈을 줄이는 방법을 자세히 설명합니다. Reveal와 같은 플랫폼이 어떻게 유지율을 확장 가능하고 측정 가능하며 경험에 내장하도록 하는지 알아보세요.

SaaS 기업의 경우 사용자 증가는 분석 인프라에 부담을 주는 것이 아니라 성공을 가속화해야 합니다. 그러나 많은 SaaS 리더에게 BI 비용은 고객 확보보다 빠르게 급증하고 레거시 시스템은 증가하는 데이터 볼륨과 동시 사용자 요구에 대처하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 결과는? 귀하의 분석은 제품 모멘텀을 따라갈 수 없어 확장 가능한 분석을 먼 [...]

대부분의 엔터프라이즈 BI 플랫폼은 고객 대면 분석을 활용하는 최신 SaaS 제품이 아니라 내부 보고를 위해 구축되었습니다. 애플리케이션 외부에 위치하여 UX를 단편화하고 의사 결정을 지연시킵니다. 최신 엔터프라이즈 소프트웨어에는 직관적이고 내장형이며 셀프 서비스로 설계된 분석이 필요합니다. Reveal는 iFrame, 핸드오프, 타협 없이 정확히 이를 제공하도록 구축되었습니다.

임베디드 분석은 최신 SaaS 제품의 중요한 요구 사항이 되었습니다. 애플리케이션을 처음부터 구축하든 기존 애플리케이션에 대시보드를 추가하든, 속도, 규모 또는 유연성을 손상시키지 않으면서 분석을 UX에 원활하게 통합할 수 있는 기능은 사용자 경험과 개발 속도에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

대시보드 연결이 어떻게 상호 연결된 대시보드 간에 원활한 탐색을 제공하고 데이터 탐색을 향상시킬 수 있는지 알아보십시오.

Reveal과 같은 내장형 분석 도구를 사용하면 사용자는 적절한 목적, 차트 유형, 필수 데이터 및 효과적인 상호작용을 통해 아름답고 효과적인 대시보드를 절반의 시간 안에 만들 수 있습니다.

경험과 전문성에 관계없이 모든 유형의 비즈니스 사용자에게 Reveal 접근 가능하게 하는 것이 항상 우리의 최우선 과제였습니다. 이를 달성하는 방법은 다음과 같습니다.