Reveal 설문조사 보고서: 2022년 주요 소프트웨어 개발 과제

중요한 발견들

Reveal 설문 조사에 따르면 2022년 가장 큰 비즈니스 과제는 적절한 기술을 갖춘 개발자를 모집하는 것입니다. 응답자는 로우코드/노코드(앱 빌더) 도구, 임베디드 분석 및 디자인-투-코드 플랫폼을 사용하여 이러한 부족을 해결할 계획입니다. 데이터에 따르면 시민 개발자와 로우코드/노코드 도구는 더 적은 리소스로 더 빠르게 애플리케이션을 구축하려는 수요를 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Reveal 설문 조사에서는 또한 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 분석 도구가 문제를 해결하고 의사 결정 프로세스를 추진하는 능력으로 인해 급성장하고 있다는 사실을 발견했습니다.

기술 격차 해소가 가장 필요한 비즈니스 영역은 데이터 분석 및 IT/모바일, 웹 디자인 및 관리입니다.

맥킨지조사에 따르면

최고의 소프트웨어 개발 과제

Reveal 설문 조사는 개발자와 IT 전문가의 주요 소프트웨어 과제를 조사했습니다. 2022년 소프트웨어 개발자가 직면한 가장 큰 과제 3가지는 다음과 같습니다. 높은 고객 기대(41%), 증가한 고객 요구(40%), 디지털 워크플레이스 내 프로젝트 관리 문제(36%).

빠른 변화 속도, 디지털 전환 가속화에 대한 압력 증가, 소프트웨어 개발자 부족으로 인해 팀이 이러한 소프트웨어 개발 문제를 해결하기가 어려웠습니다. 그러나 새로운 솔루션을 사용하여 보다 고객 중심적이 되고 가치를 극대화하며 새로운 이니셔티브를 옹호하는 소프트웨어 개발자는 고객 요구 사항을 더 잘 충족하고 문제점을 제거하며 진정한 혁신을 달성할 수 있습니다.

직원에 대한 수요가 공급을 초과하는 오늘날의 고용 시장에서 우리는 다른 주요 소프트웨어 개발 과제가 다음과 같다는 것을 발견했습니다.

• 일을 할 시간이 부족하다(31%)
• 개발자 도구의 혁신 속도를 따라갈 수 없음(28%)

소프트웨어 개발자의 주요 비즈니스 과제 

응답자들은 2022년에 가장 큰 비즈니스 과제가 올바른 기술을 갖춘 개발자를 채용하는 것이라고 답했습니다(53%). 노동 통계국에 따르면 미국 노동 시장은 향후 10년 동안 316,000개의 소프트웨어 개발자 일자리를 추가할 것입니다(22% 성장률). 숙련된 개발자의 공급이 증가하는 수요를 충족할 수 없어 생산성 손실과 혁신 감소로 이어지기 때문에 소프트웨어 개발자 기술 부족은 앞으로 더욱 심각해질 수 있습니다.

설문 조사에 따르면 대부분의 관리자(64%)가 숙련된 개발자를 채용하려는 플랫폼으로 Blazor를 꼽았으며, .NET(48%), Angular (40%), React (37%)가 그 뒤를 이었습니다.

소프트웨어 개발자의 기타 주요 비즈니스 과제는 다음과 같습니다. 

• 현재 인재 유지(46%)
• 직원 참여 유지(43%)
• 제한된 리소스 – 예산 부족, 소프트웨어 유지 관리 불가(39%)

오늘날 기업은 장기적으로 인재를 채용하고 유지하는 창의적인 방법을 찾고 있으며, 창의적이고 효율적인 방법으로 새로운 문제를 해결하도록 동기를 부여하고 있습니다.

예를 들어, Infragistics 에서는 기업가 정신이 있고 호기심이 많으며 배우는 것을 좋아하는 사람들을 고용하려고 합니다. 인재를 성공적으로 채용하고 유지하고자 하는 조직은 혁신을 지원하고, 창의성을 환영하며, 포용, 창의성, 존중의 문화를 제공해야 합니다.

2022년에 비용 절감 및 자원 고용

Reveal의 설문 응답자 중 절반 이상(54%)이 디지털 작업 공간 플랫폼을 통합하여 2022년에 비용을 절감할 계획입니다. 팬데믹과 원격 근무로의 전환은 워크플로, 파일, 통신을 구성하고 단일 앱에서 데이터를 관리 및 분석하는 데 도움이 되는 디지털 작업 공간 플랫폼의 필요성을 가속화했습니다.

또한 응답자의 절반 이상(54%)은 2022년에 로우 코드/노 코드(앱 빌더) 도구, 임베디드 분석(45%), 디자인 투 코드 플랫폼(43%)을 사용하여 비용을 절감할 계획입니다. 이러한 도구는 많은 개발자/IT/분석가 프로세스를 자동화하는 동시에 새 직원을 고용할 필요성을 줄입니다.

숙련된 개발자의 부족이라는 가장 큰 비즈니스 과제는 비기술적 이해관계자와 시민 개발자가 소프트웨어를 구축할 수 있도록 하는 노코드/로우코드 도구와 같은 새로운 혁신 및 플랫폼 개발로 이어졌습니다. Gartner의 보고서에 따르면 2024년까지 로우 코드 채택이 매우 널리 퍼져 전 세계에서 구축된 소프트웨어 솔루션의 75%가 이러한 도구의 도움을 받아 만들어질 것이라고 예측합니다.

응답자들은 새로운 소프트웨어 플랫폼을 통해 비용을 절감하는 것 외에도 원격 직원 활용(48%), 사무실 공간 축소 또는 물리적 사무실 없애기(47%), 시민 개발자를 위한 소프트웨어 사용(46%), 디자이너/개발자 협업 개선 등 리소스를 가장 잘 활용할 수 있는 방법을 확인했습니다.

응답자의 41%는 적극적인 시민 개발 이니셔티브를 가지고 있으며 그렇지 않은 응답자의 20%는 시민 개발 이니셔티브를 평가하거나 시작할 계획입니다.

Gartner 시민 개발 및 시민 IT의 중요성

비즈니스 증가 및 확장 계획 

소프트웨어 개발자는 2022년 확장 계획이 많습니다. 42%는 새로운 프로젝트를 맡을 것으로 예상합니다(2021년 22%). 39%는 제안 요청이 증가할 것으로 예상합니다. 38%는 새로운 기술/응용 프로그램을 채택할 계획입니다. 37%는 새로운 시장으로 확장할 것입니다.

2022년에 추가된 수요와 성장 계획을 충족하기 위해 소프트웨어 개발자와 팀은 집에서 보다 효과적으로 작업할 수 있는 새로운 도구와 기술을 활용하고 있습니다. 새로운 디지털 작업 공간 플랫폼을 통해 팀은 프로젝트와 책임을 조정하고 하나의 중앙 집중식 애플리케이션에서 작업을 구성하여 보다 효율적으로 완료할 수 있습니다. 이러한 혁신적인 도구는 시간을 절약하여 확장 계획을 용이하게 할 수 있습니다.

소프트웨어 산업은 2021년에 이전 설문 조사에서 예측한 것보다 훨씬 높은 비즈니스 증가를 보였습니다. 36%는 새로운 프로젝트를 시작했고 33%는 새로운 시장으로 확장했으며 31%는 새로운 기술/응용 프로그램을 채택했습니다. 응답자의 17%만이 2021년에 정리 해고를 했고 25%는 추가 직원을 고용했습니다.

전년 대비 비즈니스 기대치 vs 성장

2020년 대비 2021년 매출 증가 

COVID-19는 2021년 소프트웨어 개발자의 19%의 개발 주기를 되돌렸습니다. 아래 차트는 소프트웨어 개발 주기가 부정적인 영향을 받은 시간을 보여줍니다.

소프트웨어 개발자들은 2022년에 대해 희망적이지만 2022년에는 삭감 가능성을 시사했습니다. 47%는 자금 감소를 예상하고, 45%는 프로젝트가 취소 또는 연기될 것으로 예상하고, 31%는 직원 감축을 예상합니다. 그러나 35%는 미래에 대해 긍정적이며 2022년에 줄일 계획이 없습니다.

임베디드 분석의 부상

비즈니스 인텔리전스(BI)는 조직이 경쟁 우위를 달성하기 위해 이벤트, 추세 및 시장 변화를 분석할 수 있도록 데이터를 기반으로 보다 정확한 의사 결정을 내리는 과학입니다. 응답자의 79%가 2021년에 비즈니스 인텔리전스 및 데이터 분석 도구에 대한 관심이 증가할 것으로 보고 비즈니스 인텔리전스가 중요해지고 있습니다. 소프트웨어 개발자의 71%는 2022년에 비즈니스 인텔리전스에 대한 관심이 증가할 것으로 예상합니다. 소프트웨어 개발자의 58%가 자체 사용을 위해 앱에 분석을 내장하여 임베디드 분석도 증가하고 있습니다. 이에 비해 작년에는 응답자의 33%만이 임베디드 분석을 사용하고 있었습니다.

소프트웨어 개발자의 3/4 이상(77%)이 현재 최종 사용자를 위해 개발된 제품에 비즈니스 인텔리전스 앱을 통합하고 있습니다.

비즈니스 인텔리전스가 의사 결정을 주도하는 방법 

내부적으로 개발자와 직원들은 영업(44%), 생산성(42%), 고객 관계 관리(38%), 비용 절감 방법 찾기(36%), 추세 및 새로운 시장 기회 파악(34%) 영역에서 의사 결정을 내리기 위해 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

최종 사용자가 비즈니스 인텔리전스/데이터 분석 소프트웨어를 원하는 주요 비즈니스 이유는 더 스마트하고 데이터 중심적인 비즈니스 의사 결정 (45%), 비즈니스 문제를 더 잘 이해(44%), 작업 생산성을 높이는 것(43%)입니다.

결론

이처럼 힘들고 불확실한 시기에 소프트웨어 개발 업계는 인재 부족, 작업 완료 시간 부족, 개발 주기 차질 등 많은 문제에 직면해 있습니다.

그러나 새로운 프로젝트, 수익 증가에 대한 기대, 2022년 확장 계획에서 알 수 있듯이 희망이 있습니다. IT 리더는 비용을 절감하고 비즈니스를 향상시키는 데 도움이 되는 도구(앱 빌더), 디지털 작업 공간 플랫폼 및 코드 설계 플랫폼을 확인했습니다.

비즈니스 인텔리전스 및 임베디드 분석과 같은 다른 플랫폼은 데이터 기반 의사 결정을 내리고 경쟁 우위를 확보하며 판매를 촉진하는 기능으로 인해 인기가 치솟고 있습니다.

분석 결과 기술 발전으로 인해 소프트웨어 개발자가 원격 작업 관리, 디지털 워크플로 간소화, 기술 격차 해결, 데이터를 비즈니스 통찰력으로 전환하는 데 있어 오늘날의 많은 과제를 해결하는 데 도움이 되는 효과적인 도구가 탄생했습니다.

설문 조사 정보

2021년 12월 10일부터 2022년 1월 12일까지 총 2,015명의 소프트웨어 개발자 및 IT 전문가가 Infragistics' Reveal 설문조사에 참여했습니다.